Eliminación de Datos
Última actualización: 18 de julio de 2026
Esta página describe cómo solicitar la eliminación de datos personales que analemma ai trata a través del sitio web https://analemma-ai.com (formularios de contacto/demo y registros asociados). Está pensada también como instrucción pública de eliminación de datos para revisiones de plataformas (incluido Meta), en lo que respecta a este Sitio.
1. Alcance
Estas instrucciones cubren datos personales recogidos o generados por el Sitio corporativo, en particular:
- Solicitudes enviadas por el formulario de demo (nombre, apellido, correo, teléfono opcional, mensaje, idioma y fecha).
- Comunicaciones de seguimiento derivadas de esa solicitud cuando las conservemos en nuestros registros del Sitio.
Si sus datos fueron compartidos en WhatsApp o LinkedIn al contactarnos por esos canales, también puede gestionar o eliminar contenido directamente en esas plataformas según sus herramientas de usuario.
2. Cómo solicitar la eliminación
Envíe un correo a:
Incluya en el asunto o cuerpo, idealmente:
- Asunto sugerido: «Solicitud de eliminación de datos».
- Nombre completo.
- Correo electrónico (y teléfono, si lo usó) con el que envió el formulario o se comunicó con nosotros.
- Confirmación expresa de que solicita la eliminación / supresión de sus datos.
- Cualquier detalle que nos ayude a localizar el registro (fecha aproximada de la solicitud, empresa, etc.).
Podemos solicitar información adicional razonable para verificar su identidad y evitar eliminaciones indebidas.
3. Qué eliminamos
Tras verificar la solicitud, eliminaremos de nuestros sistemas del Sitio los registros de solicitud de demo y datos de contacto asociados que podamos identificar, o los anonimizaremos de forma que ya no permitan identificarle, según corresponda.
4. Plazos
Acusaremos recibo y atenderemos la solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, o en el que establezca la normativa colombiana aplicable. Cuando la eliminación sea compleja (por ejemplo, copias de seguridad con retención técnica), le informaremos del estado y del plazo adicional razonable necesario para completar el borrado efectivo.
5. Excepciones
Podremos conservar ciertos datos cuando exista un deber legal, una reclamación en curso, o necesidad de prevenir fraudes o abusos, limitando el tratamiento a esas finalidades y por el tiempo estrictamente necesario.